八月,酷暑來(lái)臨,但健身行業(yè)的涼意卻仍未褪去。
(資料圖)
“這個(gè)健身房我去兩三年了,上個(gè)月底突然跑路,維權(quán)根本沒(méi)什么用,直接失聯(lián)?!?9歲的健身愛(ài)好者王岳告訴界面新聞。
王岳現(xiàn)在是北京一家外企的員工,大學(xué)畢業(yè)后開(kāi)始健身,到今年已經(jīng)健身7年了。經(jīng)朋友介紹,王岳成為了北京三里屯一家健身房的會(huì)員。上個(gè)月,這家健身房突然發(fā)布公告,稱因“內(nèi)部設(shè)施檢修”將暫時(shí)關(guān)閉門(mén)店。
“其實(shí)就是緩兵之計(jì),租金一到期就跑路,打個(gè)時(shí)間差。我卡里還有大幾千塊錢(qián),有些信任店家的老客戶甚至還有六位數(shù)的充值沒(méi)用掉?!蓖踉勒f(shuō)。
王岳介紹,這家健身房在三里屯某大型酒店里,設(shè)施齊全,還有泳池、操房等,不少運(yùn)動(dòng)員和明星都曾到此來(lái)健身,是小有名氣的“網(wǎng)紅”健身房。
“選址這么好,也經(jīng)營(yíng)蠻久了,誰(shuí)也沒(méi)想到會(huì)有這么一出,”王岳有些無(wú)奈,“我去了幾次線下維權(quán)也就放棄了。那邊的人都不能實(shí)際解決問(wèn)題,跟你大眼瞪小眼?!?/p>
如果在社交媒體平臺(tái)上搜索“三里屯”以及“健身房”兩個(gè)關(guān)鍵詞就會(huì)發(fā)現(xiàn),近半年來(lái),在三里屯這個(gè)數(shù)一數(shù)二的繁華商圈里,王岳辦卡的健身房并不是唯一的“跑路者”。
正如王岳所說(shuō),這些大型商健經(jīng)營(yíng)多年,擁有穩(wěn)定的客流,但依然還是要面對(duì)倒閉的結(jié)局。而一大批大型連鎖健身房,也在行業(yè)寒冬里搖搖欲墜。
行業(yè)仍處寒冬
今年5月,國(guó)內(nèi)最大的連鎖健身機(jī)構(gòu)之一一兆韋德在上海的多家門(mén)店臨時(shí)宣布閉店,并且在網(wǎng)絡(luò)上,有大量自稱一兆韋德教練的用戶稱被公司欠薪已久,申訴無(wú)門(mén)。6月,浙商財(cái)團(tuán)宣布重組一兆韋德,并稱將改進(jìn)一兆韋德的管理結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
不僅健身房,以女性為主的瑜伽館也難以為繼。在各大社交媒體平臺(tái)“瑜伽館退款難”詞條下,梵音、pure、Mysoul等都榜上有名。
從事健身教練工作已經(jīng)八年的孫海認(rèn)為,現(xiàn)在很多健身房做不下去,除了消費(fèi)大環(huán)境不景氣,健身客群自身的獨(dú)特性也是其中原因,
孫海告訴界面新聞:“據(jù)我觀察,一般開(kāi)始健身,最初的一年是熱情最高的時(shí)候,但到了一年半或者兩年這個(gè)節(jié)點(diǎn),愛(ài)好者就會(huì)迎來(lái)一個(gè)所謂的‘倦怠期’。”
去年從北京某985大學(xué)畢業(yè)的黃嘉琪在一家央企工作,兩年前還是大學(xué)生的她也曾“健身上癮”,不過(guò)現(xiàn)在她健身的次數(shù)的確大大減少了。
“一個(gè)月一次吧。主要是工作已經(jīng)很累了,打工人下了班只想回家躺著了,保持運(yùn)動(dòng)量自己跑跑步也行,”黃嘉琪說(shuō),“另外一個(gè)就是,公司有自己的健身房,我有需要找時(shí)間舉一舉就行,沒(méi)必要還跑外面,又花錢(qián)又花精力的?!?/p>
孫海從之前工作過(guò)的健身房離職之后,就和幾個(gè)老同事做起了自由教練,在幾個(gè)流量比較高的平臺(tái)上招攬客戶。他有時(shí)候會(huì)在小區(qū)、企業(yè)里的免費(fèi)健身房里和學(xué)員見(jiàn)面,有時(shí)候也會(huì)直接上門(mén)提供私教課。
做自由教練最大的缺陷就是沒(méi)有底薪,每個(gè)月的收入完全取決于訂單多不多,有了客戶也不一定能穩(wěn)定上課。雖然這讓孫海很發(fā)愁,但他近期也沒(méi)有重回健身房找個(gè)“單位”的打算。
“比起不知道什么時(shí)候不打招呼就卷錢(qián)跑路的老板,做自由教練反而還更穩(wěn)定。我掙的不多,但至少每一分錢(qián)都是自己的。大型連鎖都關(guān)了那么多店,個(gè)體商健爆雷的幾率就更大了。我打算再觀望會(huì)兒吧,”孫海說(shuō)到。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2022年,在主流城市中,健身俱樂(lè)部平均增長(zhǎng)率為3%,倒閉率卻高達(dá)13.30%,凈增率為負(fù)10.34%;健身工作室的平均增長(zhǎng)率為3.52%,倒閉率為16.01%,凈增率為負(fù)12.48%。
·小型連鎖健身,迎來(lái)擴(kuò)張“春天”
大型連鎖、個(gè)體商健在為生存發(fā)愁,夾在中間的一些小型連鎖反而迎來(lái)了發(fā)展的“春天”。成立僅8年的樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)就是其中之一。
2015年,樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)在杭州創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)健身平臺(tái),隸屬于杭州樂(lè)刻網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。
天眼查顯示,2015-2017年,樂(lè)刻先后完成了金額達(dá)300萬(wàn)美元、1億多元人民幣和3億元人民幣的三輪融資。公司最近的一輪融資是發(fā)生在2021年12月的D輪融資,投資方是國(guó)海創(chuàng)新資本和眾灝資本。
(圖片來(lái)源:界面新聞/匡達(dá))
和大型商健不同,樂(lè)刻健身房的面積很小,一般在200至300平米之間。這樣的面積不僅節(jié)省租金,也有利于品牌的快速擴(kuò)張。
此前,超級(jí)猩猩、Keepland等也走的類(lèi)似路線。
值得注意的是,這些小型健身房往往會(huì)打出“24小時(shí)營(yíng)業(yè)”和“全國(guó)門(mén)店適用”的招牌,這種特性吸引到的客群主要是上班族、學(xué)生黨這些只有碎片化時(shí)間的鍛煉人群,與普通商健有所區(qū)別。
樂(lè)刻創(chuàng)始人韓偉告訴界面新聞,中國(guó)健身市場(chǎng)更需要解決的是更多的人群:“家旁邊有一個(gè)健身房可以讓他們?nèi)ミ\(yùn)動(dòng),有跑步機(jī)擺在那,或者有低價(jià)的私教提供服務(wù),有更好的標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)能夠滿足到他們的需求,這是最重要的。我希望大學(xué)生可以進(jìn)健身房,環(huán)衛(wèi)工和NBA的退役球星能同時(shí)在一個(gè)健身房里健身?!?/p>
千店已開(kāi),萬(wàn)店可復(fù)制?
目前,樂(lè)刻已經(jīng)在全國(guó)23個(gè)城市開(kāi)出了約1300家門(mén)店,用戶數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)。7月底,已經(jīng)突破千店規(guī)模的樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)還宣布了“百城萬(wàn)店”戰(zhàn)略,計(jì)劃未來(lái)5年內(nèi)進(jìn)入100個(gè)城市,開(kāi)到一萬(wàn)家門(mén)店。
關(guān)于一萬(wàn)家店,樂(lè)刻聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席CEO夏東并不認(rèn)為擴(kuò)張是為了趕時(shí)髦,“我們想做的事情是一個(gè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字中臺(tái)。樂(lè)刻的商業(yè)模式天花板有可能真的很高,在這個(gè)模式下,萬(wàn)店是比較好的目標(biāo)?!?/p>
某商場(chǎng)里的瑞幸吧臺(tái)。(圖片來(lái)源:界面新聞/匡達(dá))
不過(guò),盡管以樂(lè)刻為代表的小型健身房在紙面上還有需求可發(fā)掘,但擴(kuò)張后能否繼續(xù)盈利還是未知數(shù)。
提到小店擴(kuò)張,瑞幸總是繞不過(guò)的一個(gè)案例。
今年6月,成立僅6年的瑞幸咖啡門(mén)店數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)了一萬(wàn)。在發(fā)展早期,瑞幸就給消費(fèi)者留下了“門(mén)店多”、“優(yōu)惠大”的印象,迅速打開(kāi)知名度。如此砸錢(qián)擴(kuò)張,盈利只是其次,更重要的是為了先行占領(lǐng)尚未飽和的市場(chǎng)。今年5月,面對(duì)庫(kù)迪等新對(duì)手,瑞幸更是開(kāi)放加盟,利用已有的規(guī)模優(yōu)勢(shì)搶占優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位。
快速擴(kuò)張以搶占市場(chǎng),同樣也是大多數(shù)連鎖健身“小店”的思路。在租金較低、面積較小的前提下,小型健身房還可以通過(guò)線上操課、自有品牌等其他方式引流,保持高坪效。
樂(lè)刻城市事業(yè)部總經(jīng)理湯鑫介紹:“今天中國(guó)的存量健身房算起來(lái)大概10萬(wàn)家左右,杭州大概是2000家左右,樂(lè)刻有200家,已經(jīng)占了這個(gè)城市的10%。所以我們?cè)谙耄?0萬(wàn)個(gè)存量,我們有機(jī)會(huì)市占到10%。”
同時(shí),目前國(guó)內(nèi)健身滲透率大概在3%左右,整個(gè)需求其實(shí)在不斷增加。湯鑫認(rèn)為,當(dāng)需求變化的這個(gè)時(shí)候,樂(lè)刻可以越開(kāi)越多,但還要搭不同的品牌矩陣,做健身、做瑜伽,用不同的產(chǎn)品矩陣去滿足用戶的不同需求。
不過(guò),來(lái)自某頭部咨詢機(jī)構(gòu)的水女士認(rèn)為,這些小型健身房也面臨著一定的發(fā)展難題,“目前小型健身房主要還是向下挖掘,去找下沉市場(chǎng)。但這一部分客群的流動(dòng)性又是很強(qiáng)的,當(dāng)這一部分市場(chǎng)被完全開(kāi)發(fā)時(shí),去哪呢?向上找高端客群?這個(gè)難度是很大的,大型商健面積更大,設(shè)施更完備,人家沒(méi)理由轉(zhuǎn)去小型健身房,哪怕是有一些辦卡上的優(yōu)惠?!?/p>
健身愛(ài)好者王岳在接受采訪時(shí)也提到,他和身邊的資深健身愛(ài)好者對(duì)于健身房的選擇比較挑剔,“越是大佬,對(duì)于設(shè)施、環(huán)境的要求會(huì)更高。他們?cè)敢鉃檫@些支付更多的錢(qián),只要你的設(shè)施足夠好?!?/p>
除了本來(lái)在市場(chǎng)中就有一定影響力的大型商健,越來(lái)越多的企業(yè)健身房也是小型健身房不可忽視的“對(duì)手”——不過(guò),大多數(shù)企業(yè)健身房都是免費(fèi)提供給員工的福利,并不以盈利為目的。
而且需要注意的是,小型健身房的付費(fèi)制度也是一把雙刃劍。
相較于一些傳統(tǒng)健身房動(dòng)輒數(shù)千元甚至破萬(wàn)元的年卡制度,小型健身房主推月付制,并且團(tuán)課也采用按次收費(fèi),大幅降低了消費(fèi)者的決策成本。
與此同時(shí),這也容易導(dǎo)致用戶黏性的天然不足。一旦拉新進(jìn)入瓶頸期,客戶的流失規(guī)模也會(huì)非常大,門(mén)店將不可避免地出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難。
“還是要打出差異化,”水女士表示,“瑞幸為什么擴(kuò)張這么快、單價(jià)這么低還能生存?因?yàn)閺倪M(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候瑞幸就有了很完善的門(mén)店終端,供應(yīng)鏈采購(gòu)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)管理的體系也非常成熟,這些都大大提高了門(mén)店效率。都說(shuō)瑞幸砸錢(qián),但要搞清楚的是,瑞幸能活下來(lái),絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的平價(jià)吸客?!?/p>
(文中王岳、孫海和黃嘉琪均為化名)
(文章來(lái)源:界面新聞)
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