近期，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局局長梁志峰表示，“特別要注重培育一批進軍元宇宙、區(qū)塊鏈、人工智能等新興領(lǐng)域的創(chuàng)新型中小企業(yè)?！贝送猓ū本?、上海、浙江、江蘇、海南等多個地方政府也明確提出要加快元宇宙發(fā)展。其中，上海發(fā)布《上海市培育“元宇宙”新賽道行動方案(2022—2025年)》，方案提出要堅持“以虛強實”，培育壯大元宇宙發(fā)展新動能，到2025年，“元宇宙”相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到3500億元，帶動全市軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)模超15000億元。
(資料圖片)
政策驅(qū)動下，元宇宙行業(yè)有望加快發(fā)展。在這個過程中，元宇宙也將推動虛擬數(shù)字人等一批細分產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
以虛擬數(shù)字人為例，虛擬數(shù)字人是現(xiàn)實與元宇宙場景鏈接的重要“載體”，數(shù)字人能夠提升組織之間的交互效率，提高企業(yè)生產(chǎn)力。在元宇宙的帶動下，數(shù)字人已經(jīng)形成了可觀的市場規(guī)模，《虛擬數(shù)字人深度產(chǎn)業(yè)報告》顯示，到2030年，我國數(shù)字人市場規(guī)模就有2700億的市場。
面對廣闊的市場前景，上市公司紛紛加強虛擬數(shù)字人的產(chǎn)業(yè)布局。而上市公司虛擬數(shù)字人的布局可分為服務(wù)型虛擬人和身份型虛擬人兩類。
其中，身份型虛擬人主攻泛娛樂與社交領(lǐng)域，包括虛擬偶像以及明星的數(shù)字替身等。身份型虛擬人以直播為主要運營方式，變現(xiàn)途徑相對多元，直播打賞分成、廣告營銷、周邊衍生等均為潛在變現(xiàn)途徑。
目前，包括藍色光標(biāo)、嗶哩嗶哩、芒果超媒、浙文互聯(lián)等在內(nèi)的多家公司都在布局身份型虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)。數(shù)字人的布局也為上述公司帶來了可觀的商業(yè)回報。據(jù)第三方機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2021年嗶哩嗶哩虛擬主播的直播總營收約為5.3億元。
除身份型虛擬人外，服務(wù)型虛擬人也是數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的重要構(gòu)成。服務(wù)型虛擬數(shù)字人是與政務(wù)、金融、文旅、醫(yī)療、零售等特定場景相結(jié)合，并根據(jù)場景特點來進行虛擬人的智能化開發(fā)。其作用主要體現(xiàn)在兩點：
一方面，服務(wù)型數(shù)字人可以在一定范圍內(nèi)取代機械性、消耗性較大的工作內(nèi)容，提高運營效率。另一方面，其擬人化、仿真化的形象，可以提高組織間的協(xié)作效率，提高組織決策水平。
截至目前，開普云、科大訊飛等公司均在服務(wù)型虛擬人領(lǐng)域有所布局。以開普云為例，公司打造了數(shù)字人智能生成運營平臺，該平臺支持基于視頻的數(shù)字人和基于模型的數(shù)字人兩種類型，可以對形象進行自動創(chuàng)建及手動編輯，提供基于內(nèi)容的AI驅(qū)動與基于映射驅(qū)動兩種驅(qū)動方式，并且基于語音交互及知識圖譜等技術(shù)提供智能問答交互方面的能力，可為客戶提供數(shù)字人從制作、發(fā)布、運營的全部流程。并且開普云依據(jù)數(shù)字人的風(fēng)格類型、形象模式、驅(qū)動技術(shù)、對應(yīng)關(guān)系、交互方式五個維度，形成了多種類型的數(shù)字人服務(wù)于更多的應(yīng)用場景。開普云的數(shù)字人在高還原寫真度、多終端適配、交互響應(yīng)速度、數(shù)字人大腦在專業(yè)領(lǐng)域的深度應(yīng)用等方面優(yōu)勢明顯。
通過開普云數(shù)字人智能生成運營平臺，政府客戶可以生成自己的數(shù)字人，不但可以播報新聞、解讀政策，還可以實現(xiàn)互動問答，幫助用戶辦理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)多元場景的覆蓋。目前，已經(jīng)有包括四川省、蘇州市、拉薩市、上饒市、恩施州、昌吉州、克州等多個地方政府選擇了開普云的數(shù)字人服務(wù)，在政務(wù)公開創(chuàng)新領(lǐng)域走在行業(yè)前列。
值得一提的是，近日深圳光明區(qū)政府在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，應(yīng)用“數(shù)字發(fā)言人”，對《關(guān)于“光明政幫辦”政務(wù)服務(wù)改革工作方案》進行解讀，完成了政策解讀首秀。而這個對政策進行解讀的“數(shù)字發(fā)言人”，正是開普云所打造出的產(chǎn)品。未來，虛擬數(shù)字人具備廣闊的發(fā)展前景，將進一步推動相關(guān)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
（文章來源：證券日報網(wǎng)）
標(biāo)簽： 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
