日前，青島市電梯安全應(yīng)急和監(jiān)控中心(96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺)發(fā)布青島市電梯運行情況。2018年以來，全市電梯數(shù)量保持平均15%以上的增長率，2021年全市電梯年困人故障率與2018年相比下降52%，電梯困人故障率逐年下降，救援人員到達現(xiàn)場平均用時8.99分鐘，全市電梯安全狀況持續(xù)向好。
電梯數(shù)量方面，2018年全市電梯有62200臺，2021年底全市電梯數(shù)量達到92684臺，數(shù)量增長49%。根據(jù)年困人故障率分析，2018年全市電梯年困人故障率為4.10%，2021年全市電梯年困人故障率為1.97%，2021年全市電梯年困人故障率與2018年相比下降52%，年困人故障率連續(xù)三年呈下降趨勢。
2021年，96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺熱線共接聽電話13277通，處置電梯困人2010起，其中，電梯故障困人1642起，停電困人368起，全市電梯年困人故障率為1.97%，救援人員到達現(xiàn)場平均用時8.99分鐘，現(xiàn)場救援平均時間4.35分鐘，低于國家行業(yè)標準規(guī)定的30分鐘到達現(xiàn)場的時間要求。
根據(jù)96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺歸集的電梯困人工單數(shù)據(jù)，通過信息化手段和大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，主要從以下5個方面進行分析。
按照使用場所困人統(tǒng)計分析，平臺處置的電梯困人故障中，住宅電梯困人故障起數(shù)占困人故障的60.2%，其次是辦公樓宇、商場超市，占困人故障的26.6%。
2021年全市月度電梯困人故障率變化趨勢
從2021年全市月度電梯困人故障率變化趨勢來看，困人率最高月份為7月，主要原因是受夏季高溫高濕及暴雨等極端天氣影響，電梯部件及電氣設(shè)備受潮、過熱導(dǎo)致運行故障增多。
按電梯投入使用年限困人故障率統(tǒng)計分析，隨著電梯投入使用年限的增加，電梯年困人故障率呈現(xiàn)增長的趨勢。
電梯困人故障時間段統(tǒng)計
根據(jù)電梯困人故障時間段統(tǒng)計，電梯困人主要集中在電梯使用頻率較高的白天上班、傍晚出行高峰期。
從電梯困人故障原因分析，平臺處置的電梯困人故障中，外部原因650起(占比32.34%)，人為原因613起(占比30.50%)，門系統(tǒng)305起(占比15.17%)，上述三種故障原因占故障總數(shù)的78.01%，是電梯發(fā)生困人故障的主要原因。外部原因中，電梯停電是主要因素；人為原因中，生活、裝修垃圾導(dǎo)致開關(guān)門受阻是主要因素；門系統(tǒng)原因中，門機故障、廳門鎖失效、轎門鎖失效是主要因素。
2022年96333平臺將進一步提高應(yīng)急救援效率，保障市民乘梯安全，在此96333平臺溫馨提示：
1.電梯使用單位應(yīng)及時辦理電梯使用登記，確保特種設(shè)備使用標志張貼在轎廂內(nèi)明顯位置，并加強對電梯的管理，避免在裝修、搬運過程中對電梯造成損壞。
2.電梯維保單位應(yīng)對轎廂內(nèi)緊急報警裝置進行定期檢查，確保電梯發(fā)生困人時能及時與外界取得聯(lián)系。
3.市民朋友在乘坐電梯時應(yīng)注意：進入電梯時應(yīng)注意觀察轎廂壁張貼的相關(guān)信息，不乘坐未張貼特種設(shè)備使用標志的電梯；電梯門打開后，觀察轎廂是否在平層位置；不扒、不踹電梯層門，切勿長時間擋門或強行阻擋電梯門關(guān)閉；禁止使用電梯轎廂運載電動自行車；兒童或行動不便的老人乘梯須有健康成人陪同；不要在電梯內(nèi)蹦跳。
4.市民如遇被困電梯，請保持冷靜，勿強行扒門自救，可立即按下緊急報警按鈕尋求幫助或撥打維保單位張貼于轎廂內(nèi)的值守電話，還可撥打96333電話尋求幫助。
（文章來源：青島財經(jīng)網(wǎng)）
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