今年全國兩會,健康成為熱議話題,代表委員們圍繞健康領(lǐng)域積極建言獻策。多年來,湖南按照健康中國戰(zhàn)略的總體部署,大力推進健康湖南建設(shè),科學(xué)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作,各部門主動將健康融入政策,為湖南落實健康中國行動提供了強大合力。
一場疫情,讓人們倍感生命的珍貴,從而更加關(guān)注全生命周期的健康。近日,中國太保壽險湖南分公司推出多項舉措“健康升級”,不斷拓寬服務(wù)外延,踐行健康中國戰(zhàn)略,與湖南人民一起共建共享健康湖南。
醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)覆蓋保單全生命周期
升級2022年版太保藍本
受疫情影響,百姓的保險意識被進一步激發(fā),更多人開始意識到健康保障的重要性,健康險再度成為人身險領(lǐng)域增長最快的險種之一。而服務(wù),正從健康險產(chǎn)品的“附加值”,變?yōu)橛绊懣蛻艟駬竦年P(guān)鍵要素。中國太保壽險湖南分公司秉持長期主義理念,堅持以客戶為中心,打造服務(wù)體驗最佳的壽險公司,構(gòu)建覆蓋保單全生命周期的消費者權(quán)益保護管理體系,從傳統(tǒng)保險業(yè)務(wù)延伸到醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)領(lǐng)域,不斷擴展保險服務(wù)外延,探索健康服務(wù)和保險主業(yè)的互促深融,加速構(gòu)建全方位、全場景、全覆蓋的“健康態(tài)”保險服務(wù)生態(tài)圈,持續(xù)改善服務(wù)體驗,關(guān)注人民健康,成為保障人民美好生活的堅實后盾。
2019年4月,太保壽險推出“太保藍本”專屬健康增值服務(wù)系統(tǒng),率先在業(yè)內(nèi)為客戶打造“保險產(chǎn)品+健康服務(wù)”一體化解決方案,為客戶提供覆蓋診前、診中、診后的健康管理,重疾綠通及高端醫(yī)療服務(wù)?!疤K{本”自推出至今,已在全國400座重點城市,近2800家公立醫(yī)院搭建起“太保藍本”醫(yī)療服務(wù)通道,服務(wù)覆蓋人數(shù)超過1800萬,全國分支機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點覆蓋率已超97%。
今年,太保壽險對“太保藍本”進行了再一次升級,湖南分公司對藍本權(quán)益進行了全面對接和湖南本土化落地,包括隨時隨地可進行專業(yè)咨詢;聚焦客戶痛點和心理,關(guān)注重疾首程治療;同時“太保藍本”服務(wù)對象從僅簽訂保單的傳統(tǒng)客戶,延伸到可添加客戶家人,由個人健康服務(wù)變?yōu)榧彝ソ】捣?wù)。
積極介入新治療技術(shù)
升級CAR-T服務(wù)權(quán)益
近年來,免疫治療逐漸改變了腫瘤治療的格局,CAR-T治療屬于免疫療法中的一種,主要用于惡性血液腫瘤患者的臨床治療。T細胞是人體免疫系統(tǒng)的守衛(wèi)者,可識別并消除對身體構(gòu)成威脅的細胞,簡單來說,CAR-T技術(shù)就如同給患者的T細胞裝上了GPS導(dǎo)航系統(tǒng),能識別癌細胞,并進行殺傷。
去年6月,國家藥品監(jiān)督管理局正式批準(zhǔn)國內(nèi)首個CAR-T細胞治療藥品阿基侖賽注射液,用于既往接受二線或以上系統(tǒng)性治療后復(fù)發(fā)或難治性大B細胞淋巴瘤成人患者。2月份,中國太保壽險湖南分公司啟動CAR-T服務(wù)權(quán)益升級,推出CAR-T權(quán)益卡,主要涵蓋四大部分,分別是CAR-T指定藥品使用權(quán)益、CAR-T治療全流程服務(wù)權(quán)益、治療階段費用報銷權(quán)益和不適用于CAR-T治療的其他六項增值服務(wù)權(quán)益。獲得CAR-T權(quán)益卡的客戶,將在評估后享有CAR-T療法指定藥品的治療費用直付服務(wù),還可以享受到就醫(yī)陪同、協(xié)助定藥、重大疾病專家門診/住院/手術(shù)的綠色通道服務(wù)、腫瘤多學(xué)科會診優(yōu)惠服務(wù)、全球找藥服務(wù)、腫瘤新藥臨床試驗申請服務(wù)等“4+6”項服務(wù)。
目前太保集團旗下太醫(yī)管家已整合了全國一萬多家二級以上公立醫(yī)院,聯(lián)通了覆蓋全國的43家具有CAR-T治療資質(zhì)的三甲醫(yī)院,秉承專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)理念,旨在為更多百姓提供專業(yè)的保險保障和醫(yī)療服務(wù)。
拓寬新冠責(zé)任贈送“護身?!?/strong>
升級健康保險保障
疫情當(dāng)下,賽事停擺、場館關(guān)閉、宅家防疫……常態(tài)化疫情防控措施正在悄然改變?nèi)藗兊腻憻挿绞胶蜕盍?xí)慣。近期,按疫情防控要求,湖南人民服從大局,“非必要不離開湖南,非必要不前往中高風(fēng)險地區(qū)”,絕大多數(shù)人的外出活動減少,“宅”在室內(nèi)的時間增加。
為了最大限度發(fā)揮保險的保障功能,中國太保壽險湖南分公司對40款長期疾病保險新冠責(zé)任全面擴展,充分發(fā)揮保險保障作用,同時積極為廣大湖南人民送出“護身?!北kU保障,支持湖南企業(yè)及人民順利復(fù)工復(fù)產(chǎn),包括因乘坐經(jīng)營客運業(yè)務(wù)的機動車、輪船或軌道交通車輛意外導(dǎo)致身故或傷殘保障10萬元,因乘坐經(jīng)營客運業(yè)務(wù)的民航班機意外導(dǎo)致身故或傷殘保障50萬元,同時還擴展了10萬元的新冠責(zé)任保障,進一步為全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保險保障。
(文章來源:紅網(wǎng))