2021年12月中旬，節(jié)氣已過“大雪”，上海還遲遲未入冬，帶著暖意的桂花香仍到處飄散，與梅隴三村小區(qū)的氣氛正好相襯——12臺加裝電梯交付使用，住在這里的居民告別了“爬樓時代”。
這是中國銀行上海市分行2021年支持的既有多層住宅加裝電梯項目之一。電梯交付收尾，中國銀行上海市分行相關(guān)工作人員也松了口氣：“從經(jīng)營效益上來說，談不上多賺錢，大家干得也很苦，但最后看到老百姓生活便捷度提高，我們也切實感到這是一種大行擔(dān)當(dāng)?！?/p>
既有多層住宅加裝電梯，是2021年上海市16項民心工程之一。據(jù)統(tǒng)計，2021年1月至10月，上海共完成既有多層住宅加裝電梯簽約5007臺，完工1002臺。在這項民心工程中，中國銀行作為金融服務(wù)商，為過半已完成項目提供了融資等服務(wù)，為百姓實現(xiàn)“一鍵直達(dá)”的宜居生活提供了加速度。據(jù)悉，新年剛過，推進加裝電梯服務(wù)已列為該分行服務(wù)民生建設(shè)的重點項目之一，該行將進一步提升對加裝電梯項目的服務(wù)質(zhì)效。
加裝電梯資金從哪兒來
沒有電梯，是上海很多老舊小區(qū)居民的“心頭病”，特別是對腿腳不便的老人來說，出門成了麻煩事，甚至是一種折磨。
不過，加裝電梯事涉多方，并非易事，每一步都會遇到考驗。首要問題就是——資金從哪兒來？
“遇到這一難題的主體，主要是部分居民和代建企業(yè)。”中國銀行上海分行工作人員說。根據(jù)調(diào)研，他算了一筆賬后發(fā)現(xiàn)，單部電梯加裝費用總額在70萬元左右。這意味著，每戶居民平均承擔(dān)費用在3萬至8萬元不等。雖然單戶金額不算大，但要在短期內(nèi)掏出這筆錢，部分居民仍感到“捉襟見肘”。
另一方面，電梯代建方也面臨不小的短期資金壓力。上述工作人員說，每臺電梯需要代建方先行墊付20萬至30萬元，如果承接一兩臺電梯還好，若承接20臺以上電梯項目，就需要至少墊付400萬元，一旦承接項目較多，再趕上多個電梯項目集中開工，一些資金實力不夠強的中小代建企業(yè)立馬覺得左支右絀起來。
去年4月，上海虹口區(qū)的一家代建單位就碰到這樣的問題，前期融資過程中存在較大資金墊付壓力。中國銀行上海市分行接到授信需求后，針對該代建企業(yè)情況，很快給出方案，提供無需抵押擔(dān)保的“加梯貸”產(chǎn)品。500萬元的授信，從申請到獲批不到半月時間，利率也與普惠客戶相當(dāng)。
上述工作人員介紹說，對于部分居民的短期資金需求，中國銀行上海分行設(shè)計了信用分期貸款產(chǎn)品，期限1年到6年不等，利率非常低，年齡也放寬至65周歲。
如何保障加裝電梯資金安全
解決了資金的問題，又來了新考驗。根據(jù)上海市發(fā)布的相關(guān)意見，加裝電梯資金主要由房屋業(yè)主自行籌措。那么，籌措好的資金誰來存管？
“過去一個普遍采用的模式是，整棟樓的居民湊齊加裝電梯的一大筆錢后，往往會將這筆錢放到個人名下，并由3名居民代表共同保管，即‘一人開卡、一人保管、一人留密’。但后來在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，這個模式在實際操作中有較大資金風(fēng)險，存在資金損失的安全隱患?！鄙鲜鋈耸勘硎?。
2021年6月28日，靜安區(qū)臨汾路街道3個小區(qū)116臺加裝電梯一次性啟動，創(chuàng)全市首例。但同時這也意味著，再按照老模式進行資金監(jiān)管，不僅工作量大，管理難，安全性也差。街道就提出，銀行是否能夠協(xié)助創(chuàng)新資金監(jiān)管模式，以提升工作效率，減輕管理難度，保障資金安全。
了解上述需求和問題后，中國銀行上海市分行很快創(chuàng)新設(shè)計出系列資金監(jiān)管服務(wù)方案。針對部分項目中“居民代表共同保管資金”情況，該分行推出“中銀智管家”個人聯(lián)名賬戶產(chǎn)品——將多人信息登記在同一賬戶下，賬戶資金使用需多人同時到場同意，進而實現(xiàn)了自治小組對資金共同監(jiān)管、專款專用的目的；針對部分項目中居民委托第三方機構(gòu)(街道、加裝電梯服務(wù)中心等代建方、物業(yè)服務(wù)公司等)代管加裝電梯資金情況，該分行提供“中銀智管家”對公監(jiān)管賬戶，借助現(xiàn)金管理服務(wù)經(jīng)驗，實現(xiàn)加裝電梯資金收付的全流程管控和分戶核算，清晰明了展示加裝電梯資金使用明細(xì)。
對于臨汾路街道需求，中國銀行上海市分行采用的方案就是上述第二種，有效解決了原有模式存在的諸多問題，居民的顧慮就此放下。
“是擔(dān)當(dāng)，也是榮幸”
列入民心工程后，2021年，上海既有多層住宅加裝電梯實現(xiàn)規(guī)?；Ｖ袊y行上海市分行亦同步開始正式啟動服務(wù)全市加裝電梯工作的整體工作部署，組織精干力量深入分析研究當(dāng)前加裝電梯業(yè)務(wù)流程，實地走訪調(diào)研街鎮(zhèn)、居民及代建企業(yè)的金融需求，在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化、改進產(chǎn)品設(shè)計。
“一年跑下來，看到老百姓開心地告別‘爬樓’，也漸漸領(lǐng)會這項民心工程的意義，這不僅體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，也是我們的榮幸?！鄙鲜龉ぷ魅藛T向記者坦言，收獲也很大，例如，過去有些居民對中國銀行的認(rèn)知主要還停留在提供換匯等服務(wù)的刻板印象上，現(xiàn)在也逐漸了解到中國銀行還提供更加多元的業(yè)務(wù)和服務(wù)。
（文章來源：上海證券報）
