洛陽市洛龍區(qū):網(wǎng)上聽民聲 現(xiàn)場解民憂

2021-11-20 20:58:42

11月19日下午放學(xué)時間,洛陽市洛龍區(qū)開元小學(xué)門口沒有了往日的擁堵。有專人維護(hù)交通秩序,路邊亂停亂放的車輛少了,路上車輛通行有序。家長和周邊小區(qū)住戶齊聲夸獎。

開元小學(xué)位于錢江東路,該路本就不寬,旁邊還有多個居民小區(qū)。由于附近車位緊張,部分居民將車輛停在路邊停車位上,學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間交通堵塞嚴(yán)重,居民出行困難。

通過網(wǎng)上便民意見征求通道接到群眾訴求后,洛龍區(qū)城市管理局牽頭,與關(guān)林街道辦事處、相關(guān)交警部門、開元小學(xué)等聯(lián)合開展整治。很快,地面上的車位畫線被清除,臨時停車指示牌被取消,這一路段不再允許臨時停車;每天高峰期,洛龍區(qū)城市管理局執(zhí)法人員對違停車輛進(jìn)行疏導(dǎo)。目前該路段交通擁堵問題已基本解決。

在開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動中,洛龍區(qū)不僅深入開展“九個一”大走訪活動,讓黨員干部走進(jìn)基層體察民情,還開通網(wǎng)上便民意見征求通道,組織相關(guān)部門聯(lián)動,合力解決群眾訴求。群眾通過“精彩洛龍”微信公眾號的《群眾實事意見征集》專欄,即可與洛龍區(qū)各個區(qū)直部門、鎮(zhèn)(街道)對話,反映各種訴求。對網(wǎng)民反映的問題,洛龍區(qū)要求有關(guān)部門通過電話、微博、微信等渠道,及時答復(fù),做到投訴有結(jié)果、處理有時限、建言有回音。

截至目前,該區(qū)已高效解決群眾通過網(wǎng)上網(wǎng)下反映的停車難等城市規(guī)劃建設(shè)問題,供暖、物業(yè)等社區(qū)管理問題,法律咨詢等涉法涉訴問題,老舊小區(qū)改造等城市有機更新問題,招工難等企業(yè)發(fā)展問題460個,在黨委、政府和群眾之間架起了一座“連心橋”。

為進(jìn)一步拓展“我為群眾辦實事”實踐活動的范圍,洛龍區(qū)將進(jìn)一步暢通網(wǎng)上便民通道。目前,洛龍區(qū)專門在政府網(wǎng)站設(shè)置了“洛龍信息港”板塊,通過這個板塊,群眾可以直接與該區(qū)各個區(qū)直部門和鎮(zhèn)(街道)對話,“精彩洛龍”新媒體矩陣后臺同時收集群眾反映的問題。以后,該區(qū)還將推出“精彩洛龍”微信小程序,群眾對話洛龍、問政洛龍將更加便捷。

(文章來源:掌上洛陽)

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