近日，中金公司發(fā)布人力資源行業(yè)專題報(bào)告。報(bào)告稱，我國(guó)招聘服務(wù)線下向線上遷移趨勢(shì)顯著，預(yù)計(jì)2025年在線招聘規(guī)模有望達(dá)到583億元，2020-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率為19.2%。
中金報(bào)告指出，目前網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)種類繁多，競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜，而受益于互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化，招聘平臺(tái)移動(dòng)端逐漸優(yōu)勢(shì)明顯。區(qū)別于以門戶式+搜索作為核心信息分發(fā)方式、重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)端用戶的傳統(tǒng)招聘平臺(tái)，成立于2014年的BOSS直聘聚焦求職端體驗(yàn)，重視技術(shù)沉淀，在匹配精準(zhǔn)度上下功夫，在用戶隱私保護(hù)等方面有更加嚴(yán)苛的要求，為行業(yè)帶來了破壞式創(chuàng)新，正以求職端思維開啟高效招聘新時(shí)代。
此前的11月5日，中金公司發(fā)布公司研報(bào)，給與BOSS直聘(BZ)跑贏行業(yè)評(píng)級(jí)。
求職端思維網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯現(xiàn) BOSS直聘用戶規(guī)模、留存率行業(yè)領(lǐng)跑
互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)，本質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)媒介建立一個(gè)同時(shí)吸引招聘企業(yè)和應(yīng)聘求職者的“場(chǎng)”，是匹配供需兩方的復(fù)雜的雙邊網(wǎng)絡(luò)。
中金報(bào)告分析，以“前程無憂”為代表的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)起源于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，以門戶式+搜索作為核心信息分發(fā)方式，以大型企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)端(B端)服務(wù)，求職端則以簡(jiǎn)歷為核心載體。
而成立于2014年的BOSS直聘則聚焦求職端(C端)體驗(yàn)，憑借算法分發(fā)、老板直聊、移動(dòng)化界面在求職端建立起強(qiáng)大的“場(chǎng)”，從而簡(jiǎn)化了企業(yè)端服務(wù)，能夠解決中小企業(yè)的招聘需求，開辟了新的市場(chǎng)。
從數(shù)據(jù)上看，聚焦求職端用戶體驗(yàn)的BOSS直聘網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)，用戶規(guī)模、留存率持續(xù)增長(zhǎng)。
中金報(bào)告援引Questmobile數(shù)據(jù)顯示，2021年第二季度BOSS直聘MAU達(dá)到3040萬，領(lǐng)先于行業(yè)其他平臺(tái)。此外，從留存數(shù)據(jù)來看，根據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù)，短期、中長(zhǎng)期留存率方面，2018年以來，BOSS直聘都保持著第一梯隊(duì)水平。
中金公司認(rèn)為，求職端思維給互聯(lián)網(wǎng)招聘帶來的破壞性效應(yīng)或類似抖音等短視頻平臺(tái)對(duì)視頻產(chǎn)業(yè)帶來的效應(yīng)，其預(yù)計(jì)，隨著求職端思維平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)提升，用戶規(guī)模提升，粘性增強(qiáng)，推薦精準(zhǔn)度提升等一系列技術(shù)進(jìn)化，BOSS直聘有望逐步達(dá)到中大型企業(yè)的招聘需求，從而搶占企業(yè)端思維的市場(chǎng)。
中金進(jìn)行的一項(xiàng)企業(yè)端調(diào)研則顯示，BOSS直聘分別以32.6%和33.9%位居獲取簡(jiǎn)歷滿意度最好平臺(tái)、最喜歡的在線招聘平臺(tái)首位。
線上滲透率提升求職端思維人崗匹配價(jià)值或持續(xù)放大
根據(jù)CIC報(bào)告，我國(guó)招聘市場(chǎng)總體規(guī)模2020年達(dá)到1710億元，同比增長(zhǎng)6.9%。從互聯(lián)網(wǎng)滲透率來看，2020年中國(guó)線上招聘服務(wù)占整體招聘服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模比例為32.3%，近年持續(xù)提升。中金報(bào)告預(yù)計(jì)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)2025年規(guī)模有望達(dá)到583億元，2020-2025年CAGR為19.2%。
中金公司此前的一份調(diào)研結(jié)果也顯示，用戶對(duì)于使用最多的招聘方式中，86.02%的用戶選擇了在線招聘平臺(tái)，遠(yuǎn)超于其他招聘方式。此外，隨著95、00后成為人才供給市場(chǎng)主力，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”原住民也將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)招聘市場(chǎng)線上化的趨勢(shì)。
招聘服務(wù)的核心是解決人崗匹配問題，具有深度的服務(wù)屬性。當(dāng)前，從人才供給和需求兩端來看，隨著少子化和老齡化共同導(dǎo)致勞動(dòng)人口占比下降；城鄉(xiāng)收入差距縮小，農(nóng)民工勞動(dòng)力供給減少；勞動(dòng)力呈現(xiàn)出由一線城市向低線城市轉(zhuǎn)移；企業(yè)端需求不斷提升等一系列因素作用，造成了勞動(dòng)力市場(chǎng)的供不應(yīng)求，企業(yè)招聘難度加大，這一局面或?qū)⒊掷m(xù)增加人崗匹配的難度和價(jià)值。
據(jù)此，中金報(bào)告預(yù)計(jì)，擁有大量求職端應(yīng)聘者的招聘平臺(tái)，能夠提供高效人崗匹配的招聘平臺(tái)價(jià)值將持續(xù)提升。
從整體商業(yè)模式來看，不管是企業(yè)端思維還是求職端思維招聘平臺(tái)核心收入來自于企業(yè)端招聘預(yù)算，差別在于收費(fèi)方式和背后邏輯。
報(bào)告分析指出，傳統(tǒng)企業(yè)端思維通過門戶式+搜索方式實(shí)現(xiàn)信息交互，其核心的變現(xiàn)方式在于置頂廣告，曝光廣告疊加簡(jiǎn)歷下載。此類模式優(yōu)勢(shì)是可以針對(duì)企業(yè)端要求提供定制化的服務(wù)，缺點(diǎn)就是對(duì)于求職端體驗(yàn)較差。不管是置頂廣告，還是簡(jiǎn)歷發(fā)送，對(duì)用戶隱私保護(hù)存在一定程度隱患。
BOSS直聘等新型求職端思維平臺(tái)，對(duì)于應(yīng)聘者多于崗位需求的情況降低企業(yè)端價(jià)格，而對(duì)于應(yīng)聘者少于崗位需求的情況提升企業(yè)端價(jià)格，建立起了利用價(jià)格來調(diào)節(jié)供需的商業(yè)模式。這種商業(yè)化方式可以同時(shí)顧及企業(yè)端與求職端用戶感受，提升整體系統(tǒng)的效率，且在信息流交叉的過程中不斷強(qiáng)化自身定價(jià)能力和匹配效率；求職端也可以在平臺(tái)上獲得主動(dòng)性與尊重。
求職者端全域服務(wù)成行業(yè)增量
報(bào)告認(rèn)為，隨著95、00后成為人才供給市場(chǎng)主力，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”原住民將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)招聘市場(chǎng)線上化的趨勢(shì)。從人才供給和需求兩端來看，人才供給隨著人口紅利減弱長(zhǎng)周期降低是大趨勢(shì)，而企業(yè)端需求不斷提升，尤其是對(duì)于某些工種(如新服務(wù)藍(lán)領(lǐng))提升將成為確定趨勢(shì)。由此，擁有求職端資源平臺(tái)長(zhǎng)周期將擁有更大溢價(jià)能力。
分析我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷不難發(fā)現(xiàn)，近20年來我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)率不斷提升，與之相對(duì)應(yīng)的，截至2020年，我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)占比已達(dá)到47.7%。
第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的大力發(fā)展，使得藍(lán)領(lǐng)服務(wù)業(yè)的需求不斷釋放。但與此同時(shí)，服務(wù)業(yè)企業(yè)用工需求較為波動(dòng)且對(duì)成本敏感，而新一代藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)群體有著自由、靈活的就業(yè)特點(diǎn)和環(huán)境，供應(yīng)分散、穩(wěn)定性差，這導(dǎo)致藍(lán)領(lǐng)服務(wù)供需之間持續(xù)存在缺口。
據(jù)此，中金預(yù)計(jì)藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)將大有可為。一方面，與主流發(fā)達(dá)市場(chǎng)靈活用工占比相比，我們國(guó)家相對(duì)更低，另一方面，相比于金領(lǐng)、白領(lǐng)更高互聯(lián)網(wǎng)滲透率，藍(lán)領(lǐng)招聘互聯(lián)網(wǎng)滲透率顯著更低，而新興應(yīng)聘人群對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)接受程度更高，因此藍(lán)領(lǐng)招聘互聯(lián)網(wǎng)滲透率仍有較大提升空間。
傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)招聘主要服務(wù)于大型企業(yè)的白領(lǐng)，傳統(tǒng)高端金領(lǐng)領(lǐng)域主要由獵頭把控，靈活用工企業(yè)則更多服務(wù)于大型企業(yè)的藍(lán)領(lǐng)靈活用工需求。而大量中小企業(yè)白領(lǐng)，藍(lán)領(lǐng)需求在傳統(tǒng)服務(wù)模式下變成了“空白”地域。
基于此，求職端思維的新型互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)憑借規(guī)模更龐大的求職端，更精準(zhǔn)推薦服務(wù)，更低的使用門檻(企業(yè)端)等建立起供需匹配的“場(chǎng)”，將幫助其不斷拓展市場(chǎng)規(guī)模。從這點(diǎn)來說，求職端思維拓展藍(lán)領(lǐng)和拓展白領(lǐng)本質(zhì)上差異化不大，可復(fù)制性較強(qiáng)。(CIS)
（文章來源：中國(guó)證券報(bào)·中證網(wǎng)）
標(biāo)簽： 中金 研報(bào) BOSS直聘 體驗(yàn) 招聘 報(bào)告 平臺(tái) 中金公司 人力資源
