近日，有特斯拉消費者反映，在收新車時發(fā)現(xiàn)車內(nèi)中控和后排并沒有USB接口，而是只預(yù)留了孔位，手機無線充電功能同樣被減配。對此，特斯拉并未事先告知，也沒有提到什么補償措施。
在回應(yīng)消費者質(zhì)疑時，特斯拉官方客服表示，11月6日后生產(chǎn)的Model 3和Model Y車型均可能出現(xiàn)該情況。特斯拉表示計劃從12月開始陸續(xù)補裝USB接口，但因為芯片/零部件缺貨，具體時間還不能100%承諾。
據(jù)悉，這波汽車行業(yè)受到缺芯影響較大，除了特斯拉，寶馬新車陸續(xù)減配觸摸屏，且后續(xù)也無法加裝，對此，寶馬給予了 500 美元的優(yōu)惠。理想ONE原配5顆毫米波雷達，但最近交付的車型都是只裝3顆，后續(xù)到貨后再補裝，不過理想方面的補償措施包括贈送車主積分、終身質(zhì)保權(quán)益等。
（文章來源：經(jīng)濟網(wǎng)）
