“如果遇到需要轉(zhuǎn)賬的電話短信,一定要核實(shí)清楚身份”“請問下載反詐APP了嗎”……為守護(hù)好群眾的“錢袋子”,在陽山縣陽城鎮(zhèn),今年來,網(wǎng)格員積極向社區(qū)居民宣傳防范電信詐騙知識的場景很是常見。熟悉起來后,一些居民經(jīng)過時還會主動向開展工作的網(wǎng)格員打招呼。
在全面推進(jìn)“中心+網(wǎng)格化+信息化”建設(shè)和“小山村撐起大網(wǎng)格”的社會治理模式的基礎(chǔ)上,如何進(jìn)一步提升居民群眾的安全指數(shù)和幸福指數(shù)?陽城鎮(zhèn)在“網(wǎng)格化+信息化”基層社會治理體系建設(shè)方面開展積極探索,通過以黨建帶網(wǎng)格、“軟硬”兼施、“1+N”工作機(jī)制等,使“小網(wǎng)格”釋放“大能量”,切實(shí)幫助居民群眾解決“急難愁盼”問題。
以黨建帶網(wǎng)格
構(gòu)建治理新體系
為突出綜合網(wǎng)格的政治功能,突出黨建引領(lǐng)作用,以黨建帶網(wǎng)格,對網(wǎng)格隊(duì)伍實(shí)行層級化管理,陽城鎮(zhèn)黨委將26個村(居)劃分為169個網(wǎng)格,配備網(wǎng)格員169人,實(shí)行各級網(wǎng)格層級負(fù)責(zé)制、黨組織負(fù)責(zé)制,黨組織覆蓋到基層社會治理網(wǎng)格上,由各級黨組織一把手擔(dān)任本級網(wǎng)格長,一級對一級負(fù)責(zé),下級對上級負(fù)責(zé)。鎮(zhèn)級網(wǎng)格員由駐村(社區(qū))班子及工作組成員擔(dān)任,村級網(wǎng)格員由村(社區(qū))“兩委”干部擔(dān)任。
同時,依托“黨建+網(wǎng)格化”管理服務(wù)體系,陽城鎮(zhèn)黨委還設(shè)置黨員先鋒崗,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,充分發(fā)揮好黨員突擊隊(duì)、黨群志愿服務(wù)隊(duì)“兩支隊(duì)伍”的力量,切實(shí)將黨員的模范先鋒作用貫穿到疫情防控、疫苗接種、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范化解道路交通安全等各項(xiàng)工作當(dāng)中。
該鎮(zhèn)還建立起一套基層治理“網(wǎng)格化”閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制,以問題線索發(fā)現(xiàn)、甄別、上報、交辦、處置、反饋、辦結(jié)7個步驟形成閉環(huán),構(gòu)成網(wǎng)格服務(wù)管理工作執(zhí)行的有效保障,形成“事發(fā)有上報,事中有處理,事后有反饋”的全鏈條環(huán)路處理流程。
“軟”“硬”兼施
推動網(wǎng)格化管理
在陽城鎮(zhèn)看來,有效推動基層網(wǎng)格化管理,既要講究“軟實(shí)力”,也要追求“硬實(shí)力”。
信息化管理即為“軟實(shí)力”。該鎮(zhèn)充分發(fā)揮全省綜治業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的作用,鎮(zhèn)村兩級網(wǎng)格員利用該系統(tǒng)上報處理網(wǎng)格事件,完成信息錄入、分撥交辦、通報反饋、督察督辦、考核評價的工作。同時,加強(qiáng)村級與鎮(zhèn)級、縣級的溝通聯(lián)系和工作對接,更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提高信息流轉(zhuǎn)效率,使治理過程可量化、可追溯、可考核、可追責(zé)。
而信息化建設(shè)則為“硬實(shí)力”。陽城鎮(zhèn)積極建設(shè)綜合網(wǎng)格指揮調(diào)度中心,由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任綜合網(wǎng)格指揮調(diào)度中心指揮長,統(tǒng)籌整合相關(guān)職能部門的資源加以利用,達(dá)到信息共享,實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)合一”。
同時,通過“雪亮工程”為群眾點(diǎn)亮“安全燈”,讓監(jiān)控探頭成為群眾的安全眼,把各類重點(diǎn)關(guān)注場所監(jiān)控視頻接入綜合網(wǎng)格指揮調(diào)度中心平臺。目前,已接入政府統(tǒng)建的監(jiān)控探頭與群眾自建的監(jiān)控探頭100余個。
未來,該鎮(zhèn)還將不斷新增監(jiān)控探頭,進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)控范圍,更好地推進(jìn)“網(wǎng)格化+信息化”工作進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控資源網(wǎng)格化管理與應(yīng)用,提升社會治理能力。
“1+N”工作機(jī)制
推進(jìn)基層治理齊參與
在宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識活動中,陽城鎮(zhèn)的居民群眾時常可以看到身著藍(lán)色馬甲的網(wǎng)格員。通過“1+N”(即1個網(wǎng)格員+N個信息員)工作機(jī)制,陽城鎮(zhèn)積極推進(jìn)基層治理齊參與。
據(jù)介紹,目前陽城鎮(zhèn)共有網(wǎng)格員和信息員1756名,即以169個網(wǎng)格員為基礎(chǔ),將鎮(zhèn)駐村(社區(qū))干部、黨員、志愿者等1587個信息員納入網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì),充實(shí)網(wǎng)格信息員力量,使網(wǎng)格信息采集覆蓋面更寬、觸角更靈敏,努力構(gòu)建“人人都是信息員”的基層社會治理新格局。
為進(jìn)一步推動網(wǎng)格化“精細(xì)化”服務(wù),架起黨委、政府和群眾之間的“連心橋”,有效提升基層社會治理效能,陽城鎮(zhèn)積極推行城鄉(xiāng)網(wǎng)格化“1+N” 組團(tuán)式工作模式,充分發(fā)揮了黨員干部在基層社會治理中的先鋒模范作用,更好地建立共同支撐起“上面千條線、下面一張網(wǎng)”的基層社會治理新格局。
通過積極發(fā)揮“信息員、宣傳員、服務(wù)員、勸導(dǎo)員”的作用,今年以來,陽城鎮(zhèn)已成功錄入并辦結(jié)各類信息1.07萬余條。
(文章來源:南方Plus)