□本報(bào)記者顧和平
通訊員呂萍張海陵
今年以來，泰州法院堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，認(rèn)真開展黨史學(xué)習(xí)教育，貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”，在一線窗口力推“服務(wù)前延”，以“泰有力”踐行泰州法院司法為民工作理念。
“一站式”訴訟服務(wù)體系
凌先生是安徽人，目前在浙江打工，特地請(qǐng)假來到海陵法院起訴變更女兒的撫養(yǎng)權(quán)。
他向調(diào)解員訴說自己的難處：“我請(qǐng)假要扣工資。在這邊住酒店花費(fèi)高?；厝ピ龠^來，來回車費(fèi)貴。能不能幫我盡早安排？”
調(diào)解員立即從法院系統(tǒng)里調(diào)取了電子卷宗，當(dāng)場聯(lián)系了凌先生的前妻顧女士。在家事調(diào)解員和法官的協(xié)調(diào)下，雙方達(dá)成一致意見，凌先生和顧女士簽署了調(diào)解筆錄和協(xié)議。
立案窗口是法院與人民群眾聯(lián)系最直接、最密切的一線，是展示法院新形象、提升司法公信力的有效平臺(tái)。近年來，泰州法院堅(jiān)持軟件硬件兩手抓，將系列司法惠民、便民、利民舉措落到實(shí)處。推進(jìn)“硬件”改造，建立健全現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系和高品質(zhì)信訪糾紛解決渠道，建成集“社會(huì)矛盾多元化解綜合協(xié)調(diào)指揮中心，非訴訟服務(wù)分中心，行政調(diào)解、仲裁對(duì)接中心”等八大“中心”于一體的新訴訟服務(wù)中心。堅(jiān)持“軟件”提升，常態(tài)化設(shè)置“黨員先鋒崗”，發(fā)揮身邊典型的示范引領(lǐng)作用。
24小時(shí)自助訴訟服務(wù)全覆蓋
為更好回應(yīng)群眾司法需求、更多減輕群眾訴訟負(fù)擔(dān)、更充分發(fā)揮智慧法院信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，市法院立案庭著眼推動(dòng)律師服務(wù)平臺(tái)實(shí)質(zhì)化運(yùn)營，著力優(yōu)化“一站式”訴訟服務(wù)體系，力爭服務(wù)前延“一公里”，著重打造矛盾糾紛化解工作泰州品牌“泰有力”。
泰州法院完善立案窗口功能布局，多崗位設(shè)置“黨員先鋒崗”，定崗不定人，黨員干警接力打造集登記立案、多元解紛、訴調(diào)對(duì)接、司法確認(rèn)等多功能于一體的“一站式”訴訟服務(wù)平臺(tái)，讓群眾真正感受“一站通辦”“一站辦好”便利。
打造矛盾糾紛化解工作“泰州品牌”
泰州法院充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，放大“陳燕萍代表工作室”“何健忠調(diào)解工作室”“王小莉法官調(diào)解室”等品牌效應(yīng)，組織青年黨員輪班到調(diào)解室學(xué)習(xí)實(shí)踐，定期組織召開集中交流討論活動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，提升工作水平。同時(shí)深化與多部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)涉訴糾紛“提前研判、提前預(yù)案、提前介入”；堅(jiān)持“法官進(jìn)網(wǎng)格”，強(qiáng)化“源頭”解紛。截至目前，全市法院共1023名法官服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格，參與糾紛源頭處理2553次，走訪企業(yè)1576次，開展法治宣傳2645次。上半年，泰州法院訴前調(diào)解撤訴率位于全省第一方陣。
針對(duì)絕大多數(shù)訴訟案件有訴訟代理人參與的特點(diǎn)，泰州法院成立黨員突擊隊(duì)，加班加點(diǎn)、先行先試，大力推進(jìn)律師服務(wù)平臺(tái)實(shí)質(zhì)化運(yùn)行。利用周末時(shí)間連續(xù)對(duì)全市1200余名律師、400余名法律工作者開展七期專題培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全市律師注冊(cè)率90%以上，法律工作者注冊(cè)率達(dá)77%。平臺(tái)運(yùn)行以來，征集法官、律師意見和工作建議37條，目前已解決12條。
（文章來源：泰州日?qǐng)?bào)）
